Prowadzimy naprawy i przeglądy gwarancyjne i pogwarancyjne drukarek, kserokopiarek i ploterów większości producentów. Nasi wyszkoleni serwisanci skutecznie realizują wszelkie naprawy i konserwacje sprzętu na miejscu u klienta oraz w serwisie naszej firmy.
Serwis dla klientów indywidualnych mieści się w naszej siedzibie na ul. Cieszyńskiej 43A w Łodzi (zakładka kontakt).
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu serwisantów popartym licznymi certyfikatami potrafimy rozwiązać każdy problem techniczny i naprawić niemalże każde urządzenie drukujące od małych drukarek atramentowych i laserowych po duże kserokopiarki oraz plotery.
Naprawiamy:
- drukarki i urzadzenia atramentowe (wszystkich producentów)
- drukarki i urzadzenia laserowe (wszystkich producentów)
- drukarki etykiet (Zebra, Eltrox, Brother, i inne)
- drukarki iglowe (OKI, Epson, inne)
- kserokopiarki czarnobiałe i kolorowe (wszystkich producentów)
- plotery atramentowe, laserowe i żelowe (HP, Canon, Epson, Ricoh, Oce)
- niszczarki dokumentow
- liczarki banknotów
- faksy
Naprawiamy również sprzęt komputerowy oraz laptopy
Zajmujemy się kompleksową instalacją sieci komputerowych oraz konfiguracją urządzeń sieciowych i peryferiów.
Posiadamy bardzo duży magazyn części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych.
Zgłoszenia awarii urządzeń przyjmujemy:
- telefonicznie: 42 630-80-40 (8.00 - 16:00)
- e-mailowo: biuro@tonery.net (całą dobę)
Po otrzymaniu zgłoszenia umawiamy się na wizytę serwisanta - zazwyczaj w ten sam dzień. Mniejsze urzadzenia i takie, które wymagają naprawy warsztatowej prosimy dostarczać do naszego serwisu przy ul. Cieszyńskiej 43A lub do punktu przyjęć na ul. Rzgowskiej 15 (zakładka Kontakt). Każde urządzenie zostaje przyjęte i wydane na podstawie zlecenia serwisowego. Przed przystapieniem do naprawy przeprowadzamy ekspertyzę i uzgadniamy telefonicznie koszt naprawy z klientem.
Czas naprawy warsztatowej to 1-7 dni roboczych.
Każdy klient zostaje powiadomiony telefonicznie o zakończeniu naprawy.